Los pasajeros del tren se enfrentan a la pérdida de acceso a wifi después de que el gobierno les dijera a las compañías ferroviarias que dejen de brindar el servicio a menos que puedan demostrar su caso comercial.
La medida está siendo impulsada por el Departamento de Transporte (DfT) para reducir costos, ya que busca «reformar todos los aspectos del ferrocarril».
La mayoría de los servicios de trenes británicos ahora brindan wifi gratuito como estándar, pero DfT les ha dicho a sus operadores contratados en Inglaterra que deberían dejar de ofrecerlo si no pueden justificarlo financieramente.
El departamento dijo que estaba buscando «valor por dinero» y que el wifi era una de las prioridades bajas de los pasajeros, particularmente en viajes más cortos.
El impulso fue cuestionado por grupos de pasajeros y figuras de la industria que dijeron que el ferrocarril debería continuar haciendo todo lo posible para atraer a la gente de regreso, con un número máximo de pasajeros aún significativamente más bajo que los niveles previos a la pandemia.
Christian Wolmar, quien reveló las propuestas en el podcast Calling All Stations, dijo que era una “medida ridícula”, y agregó: “El DfT en realidad quiere reducir la calidad del servicio de trenes diciéndoles a los pasajeros, lo siento, no pueden acceder a wifi. .
“Se trata de ahorrar dinero. Pero estamos tratando de atraer a los viajeros de regreso al ferrocarril, y a la gente le gusta usar su teléfono o computadora portátil.
“Están retrocediendo. Mi opinión es que el wifi es tan esencial como los baños ahora: la gente espera estar conectada”.
Bruce Williamson, del grupo de campaña de pasajeros Railfuture, dijo: “Una de las mejores cosas de viajar en tren es que puedes trabajar, ver un video o escuchar un podcast, y el wifi es bastante esencial para eso.
“Deberíamos alentar a los pasajeros a volver a subirse a los trenes y este es un buen ejemplo de un movimiento que hará que el ferrocarril sea menos atractivo”.
Un portavoz de DfT dijo: “Nuestros ferrocarriles actualmente no son financieramente sostenibles, y es injusto seguir pidiendo a los contribuyentes que paguen la factura, razón por la cual la reforma de todos los aspectos de los ferrocarriles es esencial.
después de la promoción del boletín
“Las encuestas de pasajeros muestran constantemente que el wifi en el tren está bajo en su lista de prioridades, por lo que es correcto que trabajemos con los operadores para revisar si el servicio actual ofrece la mejor relación calidad-precio posible”.
Según un informe de Transport Focus citado por DfT, una encuesta realizada en diciembre de 2022 mostró que el wifi en los trenes era una prioridad menor para los pasajeros que otras características, aunque incluían elementos esenciales como tarifas rentables, confiabilidad, puntualidad y seguridad personal.
El DfT también está considerando el costo de reemplazar o actualizar algunos equipos wifi en los trenes instalados a mediados de la última década, y si los pasajeros en viajes más cortos usan sus propios teléfonos móviles o datos en lugar de conectarse al wifi de un operador.
Shayri.page